月別アーカイブ: 2025年8月

皆さんこんにちは！

株式会社GP、更新担当の中西です。

 

～“選ばれる不動産会社”～

物件はネットに溢れ、人手は不足、顧客は“早く・わかりやすく・安心”を求める——。
不動産会社の競争力は、標準化×デジタル×コンテンツで決まります。ここでは仲介・買取再販・賃貸管理に通用する運営の型を解説します。

---

1｜集客は“検索×ローカル×体験”で設計 🔎📍🧭

• MEO/ローカル検索：Googleビジネスの毎週投稿・口コミ返信・来店動線の写真。

• 自社サイト：物件だけでなく街の“一次情報”（保育/学区/避難/買物）を地図で提供。

• SNS/短動画：60秒内見・ビフォーアフター・**費用の“目安”**を定期配信。

• 反響導線：LINE公式で即レス＆書類配信、内見予約はカレンダー連携。

---

2｜営業オペレーション：初回24時間が勝負 ⏱️

• 反響→10分以内の一次返信（自動化）→24時間以内の要件整理ヒアリング。

• 要件タグ（予算/校区/築年/駅距離/ペット/投資利回り）でレコメンド精度UP。

• オンライン内見・IT重説・電子契約を標準にし、来店ゼロでも完結できる体制を。

---

3｜物件仕入れ・査定の“見える化” 🧮

• 近隣実例・公示/基準値・賃料相場・リフォーム費をテンプレ査定表に統合。

• 3価格（クイック買取/買取保証/仲介）を一枚図で提示し、意思決定のスピードを上げる。

• 再販はインスペ＋既存住宅保険で安心パッケージ化。

---

4｜賃貸管理：空室・滞納・原状回復の三位一体 🧩

• 空室：家賃×掲載写真×初期費用を市場と毎週比較。フリーレント/家具付き/短期可のメニュー化。

• 滞納：保証会社＋自動口座振替＋前月リマインド。

• 原状回復：ガイドライン準拠・写真台帳・見積比較でオーナー説明を定型化。

• 退去抑制：入居6か月/更新1か月前に満足度サーベイ→小修繕即応。

---

5｜法令・広告・個人情報のコンプラ 🛡️

• 宅建業法の表示義務・おとり広告/誇大広告の禁止をチェックリスト化。

• 個人情報：目的明示・保管期間・アクセス権限・暗号化。

• 反社チェックは入居/売買双方で仕組み化。

• インボイス・電子帳簿等の経理要件は会計と連携して“抜け漏れゼロ”。

---

6｜KPIダッシュボード（例）📊

• 仲介：反響→来店化→内見化→申込→成約率／初動応答時間

• 賃貸管理：入居率・滞納率・退去率・原状回復日数

• 買取再販：仕入回転日数・粗利率・在庫月数

• CS：口コミ★・クレーム率・NPS
  → 週次15分ミーティングで「数字→原因→施策→担当→期限」を1行で合意。

---

7｜現場DX：迷わせない・待たせない 📱🛰️

• 図面・重要事項・契約書はクラウドと電子署名で一本化。

• ワークフロー（与信・稟議・契約）をボタン式に。

• 現調→写真→内見資料はテンプレ自動生成、レインズ登録を即日完了。

• 鍵管理はスマートロック/キーボックスで紛失ゼロへ。

---

8｜“5つの体験設計”で差別化 🧪

1. 即レス体験：自動応答＋人の追客

2. 分かりやすい書類：一枚図・費用早見表

3. 移動ゼロ：オンライン見学・IT重説・電子契約

4. 将来の安心：インスペ・既存住宅保険・アフター窓口

5. 街の一次情報：住んだ後が想像できるコンテンツ

---

9｜採用・育成：新人が“90日で戦力”になる仕組み 🎓

• Day1–7：法令・広告規制・接客基礎・CRM入力

• Day8–30：物件調査同行・オンライン内見運用・“一枚図”作成演習

• Day31–60：査定同行・価格戦略ロープレ・賃貸管理の原状回復実務

• Day61–90：単独接客→**NPS4.5↑**を目標にレビュー

---

10｜“30日で変える”改善ロードマップ 🗺️⚙️

• Day1–7：反響即レスの自動化／LINE公式の導入

• Day8–14：査定テンプレ・費用一枚図の整備／写真基準（広角・順光）統一

• Day15–21：IT重説・電子契約の標準手順化／鍵・内見の無人運用テスト

• Day22–30：KPIダッシュボード公開／週次15分会議＆月次“ミニ改善”提出

---

11｜オーナー/買主・借主向け“透明化”セット 📦

• 費用表（初期費用/月額/更新/退去）

• 工程表（売買/賃貸のスケジュール）

• リスクと対策（雨漏り・境界・ローン・滞納）

• アフター窓口（連絡先/対応時間/緊急時）
  → 契約前に配布して、期待値のズレをゼロに。

---

まとめ ✨

“選ばれる会社”は、一次情報×スピード×透明性で信頼を積み上げます。
標準化とDXで同じ良さを速く、街の情報で唯一無二の価値を。
今日から即レス・一枚図・オンライン完結の三点セットで始めましょう。🏢💡📲

 

 

 

お問い合わせはこちらから！

皆さんこんにちは！

株式会社GP、更新担当の中西です。

 

～“不動産取引まるわかり”～

「いま買うべき？売るべき？」「手続きが難しそう…」——不動産は情報と段取りで不安がグッと減ります。ここでは購入・売却の両サイドから、スケジュール・費用・交渉・注意点を“そのまま使える”形でまとめました。📘

---

1｜購入編：はじめてのマイホーム手順 🗺️

① 予算づくり（最重要）💰

• 年収×返済比率＋自己資金で上限を決定（返済比率は手取りベースで考えると安全）。

• 諸費用：物件価格の7〜10％前後（税金・ローン費用・保険・登記・仲介手数料など）。

• 維持費：固定資産税・修繕費・管理費・駐車場を毎月の生活費に内数する。

② 物件探し〜現地確認 🔎🚶

• 物件資料＋ハザード情報＋周辺環境（騒音・買物・通学・朝夕の交通量）を同じ日に確認。

• リフォーム前提なら概算見積も同時取得。

• **インスペクション（建物状況調査）**で劣化や雨漏りリスクを見える化。

③ 申込・住宅ローン事前審査 📝🏦

• 購入申込書で条件提示（価格・手付金・引渡し時期・残置物）。

• 事前審査は2〜3行に出し通過率と金利を比較。

④ 売買契約（重要事項説明）📑

• 宅建士の重要事項説明→売買契約→手付金支払い。

• 契約不適合責任（旧：瑕疵担保）の範囲・期間を文面で確認。

• 付帯設備表・物件状況報告は後々のトラブル予防の要。

⑤ ローン本審査〜決済・引渡し 🔑

• 本審査OK→金銭消費貸借契約→火災（地震）保険→決済→登記→鍵の引渡し。

• ラスト1週間は電気・ガス・水道・ネットの切替申請も忘れずに📡。

---

2｜売却編：高く・早く・安全に売るコツ 🏁

① 査定と販売戦略 🎯

• 机上査定→訪問査定で価格レンジを把握。囲い込み防止のためレインズ掲載・報告頻度を約束。

• 媒介契約は専属・専任・一般の違いを理解し、戦略に合う形を選ぶ。

② “映える”見せ方＝結果が変わる 🖼️

• プロ写真・360°VR・間取りの寸法明記。

• ホームステージング（家具小物の演出）で第一印象UP。

• 匂い・照明・温度は内見の三種の神器。快適に。

③ 価格交渉＆条件調整 🤝

• 一次価格×値下げ余地を最初から設計。

• 引渡時期・残置物・修繕など**“価格以外の条件”でWin-Win**を探る。

④ 契約〜引渡しまでのリスク管理 🛡️

• 越境・増改築の確認、境界標・測量図は早めに。

• 設備の不具合は事前開示で“後からの減額交渉”を防止。

• 引越し・引渡時期をローン完済日＆抵当権抹消と整合させる。

---

3｜費用ざっくり表（目安）💴

• 仲介手数料：売買価格×3%＋6万円＋税（上限の計算式）

• 登記費用：司法書士報酬＋登録免許税

• 住宅ローン費用：事務手数料・保証料・印紙・火災（地震）保険

• 税金：購入＝不動産取得税/固定資産税清算、売却＝譲渡所得税（所有期間で税率異なる）
  ※制度適用や控除は個別・年度で異なるため、税理士や行政の最新情報をご確認ください。

---

4｜よくあるトラブルと回避策 🧯

• 雨漏り・白アリが契約後に発覚 → インスペクション＆売主の開示書の精査。

• 境界トラブル → 確定測量や隣地承諾を先に。

• ローン否決 → 事前審査複数行＆**条件変更（頭金・期間）**で柔軟に。

• 引渡遅延 → 違約条項・延長条件を契約に明記。

---

5｜チェックリスト✅

購入：
[ ] 返済比率と生活費の整合　[ ] 諸費用の資金計画
[ ] インスペクション依頼　[ ] 周辺環境を時間帯別に確認
[ ] 重要事項のメモ保存　[ ] 火災・地震保険の補償範囲

売却：
[ ] 査定3社・レインズ公開の約束　[ ] 写真・ステージング
[ ] 設備不具合の開示　[ ] 測量/境界の確認
[ ] 引渡時期と引越計画　[ ] 税務の概算把握

---

まとめ ✨

不動産取引は**“情報の透明化×段取りの前倒し”**が成功の鍵。
**見える化（調査・写真・書面）**を徹底すれば、価格・スピード・安心がそろいます。疑問はいつでもご相談ください。📝🏡

 

 

お問い合わせはこちらから！